天猫欧普照明承诺兑换的东西不按原规定更换
网友保保_719587
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本人购买的30个欧普照明筒灯因在质保期内有2个出现故障，商家答应换过，且我已经把有问题的灯退回商家，且商家也已经收到货，确认存在质量问题，但商家不愿意更换原来的规格款式商品。使用其他产品代替，但会影响整体照明效果。我投诉该商家存在销售欺诈行为
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