无意购买苹果软件却被扣费
网友保保_944906
已完结
苹果软件自动扣款,在我无意购买的情况下,直接被面容识别而导致扣费,申请退款,却迟迟没有反馈
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消费保投诉平台完结
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用户申请完结
申请原因
申请结案

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补充内容
以下是我的扣费凭证。

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补充内容
在我无意购买时,银行卡被突然扣费,作为一个大学生,在被扣费后仅剩两块钱,无法维持正常生活。在向苹果支付提交退款申请以及发送邮件后也没有得到回复。

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