圆通快递发至华东第一转运中心滞留已13天未派送,也不知道快件到哪里了

网友保保_173961

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上海疫情严重,但是寄件点说可以发上海,但是到了上海华东第一转运中心后,滞留13天未配送,要求退回也告知要走流程,暂时退不了,倒是我订制的产品已13天都没有收到货,损失严重。打客服电话甚至说我们也不知道货在哪里,再打就把电话挂在那里不再理你!

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