TOTO马桶长期漏水严重，维修多次未解决

网友保保_935147 2022-06-21

已完结

因为信赖TOTO品牌，也想提高生活质量，于去年10月份花2899买的TOTO智能马桶，从年后开始就一直漏水，多次联系商家都未能及时上门解决，派人来过四次找不到漏水原因。漏水问题严重影响到生活，要求商家必须退货退款！

投诉进度

企业完结

2022-09-07 11:03:06

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-06-21 03:19:05

消费保投诉平台审核通过

2022-06-21 03:19:01

用户发起投诉

2022-06-21 03:18:59

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2899.00元

投诉编号：

95447165

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