我在申通寄件一份合同

网友保保_490144 2022-06-21

已完结

我是六月十号寄的快递 现在都都到六月二十一号了还没到 信息也不更新 打客服电话一直说耐心等待会有人联系 到现在我也没等到电话啊 你们这快递公司这是什么服务啊 我这合同如果丢失你们要赔我损失

投诉进度

平台完结

2022-07-05 15:52:06

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

平台跟进

2022-06-21 17:52:02

平台审核通过

2022-06-21 12:44:30

用户发起投诉

2022-06-21 12:44:28

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