退款要我去车站我要是方便去车站我还在手机上买什么票

网友保保_971457 2022-06-22

已完结

退款要去车站现在不去坐车了也不能退款非常麻烦希望直接退款到手机

投诉进度

企业完结

2022-06-23 10:54:41

处理结果

最终方案：客人投诉火车票要去车站退款不认可去电客人购买电子客票退票要去车站窗口领取现金客户知晓投诉完结。

企业跟进

2022-06-22 13:15:19

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-22 13:00:45

消费保投诉平台审核通过

2022-06-22 13:00:42

用户发起投诉

2022-06-22 13:00:40

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

78.00元

投诉编号：

95451707

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

因天气原因导致无法乘车，同程旅行及车队拒绝退款

同程旅行pel总决赛门票因不可抗力申请退票被拒

已完结

2025-05-09

退款要我去车站 我要是方便去车站我还在手机上买什么票

投诉进度

退款要我去车站我要是方便去车站我还在手机上买什么票