在智行火车票订票支付成功后，返回智行火车票显示待付款

网友保保_217303 2022-06-23

已完结

在智行火车票订票支付成功后，返回智行火车票显示待付款，要求退款

投诉进度

企业完结

2022-06-23 13:39:01

处理结果

经查消费者不满扣费未出票导致客诉，企业已回访消费者表示已收到退款无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-06-23 05:21:53

消费保投诉平台审核通过

2022-06-23 05:21:50

用户发起投诉

2022-06-23 05:21:48

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

其它充值问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

372.00元

投诉编号：

95454038

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