申请退款后一直没退,客服联系无果无限期等待 网友保保 2022-06-24 已完结 本人于5/21于寺库奢侈品app购买HUGO BOSS 男鞋一双,迟迟未发货,申请退款一月有余至今显示 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:26:25 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-06-24 10:12:45 平台审核通过 2022-06-24 10:12:42 用户发起投诉 2022-06-24 10:12:40 展开全部