投诉小米11

网友保保_834633 2022-06-24

已完结

小米11通病，主板问题，一年内去售后跟我说是信号问题，而且一年之内没有联系我说可以延长保服务，现在无法售后

投诉进度

企业完结

2022-06-30 12:04:32

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

企业跟进

2022-06-24 14:38:42

跟进内容

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2022-06-24 10:31:39

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 10:31:36

用户发起投诉

2022-06-24 10:31:34

投诉信息

小米

投诉问题：

软件故障/功能失效推脱三包责任产品质量缺陷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

3999.00元

投诉编号：

95458027

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