投错地址，处理时效慢，客服服务态度极差

网友保保_193760 2022-06-24

已完结

6月17日寄件，6月20日送错地址，当天致电客服，表示尽快配送，至今日仍未收到，再次致电客户，客服人员态度恶劣，教唆投诉。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-24 12:01:56

消费保投诉平台审核通过

2022-06-24 12:01:53

用户发起投诉

2022-06-24 12:01:51

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95458335

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉