申通取件还收两块钱。而且都要自己到店里去取取件还收两块钱。而且都要自己到店里去取

网友保保_203203 2022-06-25

已完结

取件还收两块钱。而且都要自己到店里去取。而且服务态度不好，取件还收两块钱。而且都要自己到店里去取

投诉进度

平台完结

2022-12-07 17:10:45

解决方案

解释,改善服务

处理结果

经消费保协调，申通快递回复：已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

平台跟进

2022-06-28 10:17:22

平台审核通过

2022-06-25 17:16:45

用户发起投诉

2022-06-25 17:16:43

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