质量问题答应换货，无快递揽收无法寄回，babycare微信官方售后不同意先补发新品再寄回旧品
棒棒糖
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产品有严重质量问题，商家答应自行寄回更换新品，因为旧品无包装，没有快递揽收，无法寄回，不给寄回旧品就不换新品，要求商家自己安排快递公司上门取件，商家也拒绝，期间各种官方客服联系，电话，微信，均推脱，无人处理，让等待等待一直等待。 ～明明是商家自己的质量问题，商家也承认了，让寄回旧物，寄不回去，为何商家自己不想办法，让消费者在各种联系，售后干脆摆烂推脱，不搭理了。 ～商家自己的质量问题，直接赔偿寄一个新品不就解决问题了，或者按商品价格，赔付一半费用，再或者寄一个快递包装盒过来也行。有各种解决途径，均不解决。
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