神奇特权虚假宣传手机充值19.7元可得100元话费

网友保保_588778 2022-06-26

已完结

神奇特权虚假宣传手机充值19.7元可得100元话费，下载App后发现只能赠送优惠券，并不是实时话费。

投诉进度

企业完结

2022-06-27 11:42:44

处理结果

您好，神奇特权是20张*5元的话费抵扣券权益，每次充值100元可以抵扣5元，页面有展示说明方式和具体说明哦，不方便使用我们可以处理退款，目前查询您的19.70元已自助申请退款完成，原路退回了哦，请您注意查收，如有疑问可联系4009668012，感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2022-06-26 08:29:38

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 08:29:35

用户发起投诉

2022-06-26 08:29:33

投诉信息

神奇特权（玄裔-眸兮-玄亓电商）

投诉问题：

发货纠纷霸王条款充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.70元

投诉编号：

95463887

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