京东预计送达时间不准确,超出时效,反馈客服一直未及时给予处理

网友保保_681425

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4.29购买牛排,购买时页面显示6/1前送达,实际6/2下午送达,送达时因本人离开厦门无法签收,选择拒收,同时第一时间反馈客服,客服也未告知不能拒收,会帮我处理,6/4京东才回复我生鲜不能拒收,需要我承担损失。后面同意给我60元补偿,我不同意,因为预计送达时间平台给的时间不准确,本身就是平台问题,诱导消费,客服多次要给我处理,也一直没给答复。

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