广东中国电信服务态度差
网友保保_241977
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去年我和我的工友在深圳市南山区前海常兴花园6栋2c，我个人用我的身份证办了宽带，后来我因为工作原因，离开深圳，宽带留在那里，现在无法去深圳办理退机，我把我的身份证寄去深圳给工友办理，电信说必须要去营业厅办理，我工友根本没有时间去办理，问工作人员，工作人员支支吾吾，又不解决问题，叫我自己想办法，现在我又急忙需要身份证，怎么退个机就这么难呢，当初我办理的时候可是非常方便的呀，什么时代了，退个机要这要那，根本不考虑我们这些老百姓的死活
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电信工作人员联系用户解释客户名下业务：177****5083，ADSLD2561772263于2022-06-28办理注销业务，现已注销，用户认可。
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就是用这个身份证办的宽带 现在要退机 比登天还难
用户补充投诉
补充内容
我就是用这张身份证在中国电信办理的宽带 真实可查 现在要退掉宽带 我不在深圳 他们要这要那 又要我把身份证寄过去 又要我去前海营业厅办理 要这要那 问他们 他们就是你自己想办法 什么都叫我自己想办法 退个机就是难于上青天
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