霸王条款，不交钱不签字看不了协议，之前也未进行说明，微信上说好不过保退，结果不过却不退，退我全款。

网友保保_896265 2022-06-27

已完结

2021年12月6日，在微信上购买了他们基础课程后，又被以这是最后一次非师范生可以报考教资为由诱导欺骗购买了vip课程和密押卷，基础课398，vip课程花费3999，密押卷1799，购买前确认过不够包退费，购买前合同里很多条件他们根本没有说，而且要交完钱签名名之后才能看见合同。按照合同规定和微信聊天记录说明没有通过教资考试，可以退款。得知考试成绩不合格后联系相关人员退费，但他们初期一直不予理睬，经过12315投诉处理后，终于打来了电话，但他退费只退我2189而且直接还没退我，不按之前说的不过包退费，按钱交了签的霸王条款进行退费，没交钱看不了合同，交了才让你签合同。愿12315协助退费，严厉打击不守诚信商家，惩除虚假宣传，让他退我全部的钱。我是一个学生希望能追回我省吃俭用的钱。