美团态度问题

2022-06-28

已完结

客服态度恶劣，商家不管不问，还未退款，中午没吃饭就来个退款，赔付20块钱优惠券

投诉进度

用户评价

2022-07-03 23:40:13

品牌评价

未解决

企业完结

2022-07-01 14:55:41

处理结果

已与用户沟通，未达成一致。

用户补充投诉

2022-06-28 23:18:11

补充内容

美团是真能拖

用户补充投诉

2022-06-28 23:16:24

补充内容

升级处理前二十元优惠券升级后也是二十拖了这几天还是二十

企业跟进

2022-06-28 16:42:33

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 14:22:11

消费保投诉平台审核通过

2022-06-28 14:22:08

用户发起投诉

2022-06-28 14:22:06

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差送餐超时退款纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

10.80元

投诉编号：

95472020

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