卖家故意发有问题的商品但称功能完好,收到货有问题不给予退款
网友保保_340406
已完结
不给予退款并且不追究商家问题,一直把责任推卸在买家身上。商家所谓的打包视频是两张图片合成的视频
投诉进度

企业完结
处理结果
您好,您反馈的问题,经核实,客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对平台的支持!

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉