卖家故意发有问题的商品但称功能完好,收到货有问题不给予退款 网友保保_340406 2022-06-28 已完结 不给予退款并且不追究商家问题,一直把责任推卸在买家身上。商家所谓的打包视频是两张图片合成的视频 投诉进度 企业完结 2022-07-04 11:19:19 解决方案 其它 处理结果 您好,您反馈的问题,经核实,客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对平台的支持! 企业跟进 2022-06-29 10:50:15 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-28 19:04:17 平台审核通过 2022-06-28 19:04:14 用户发起投诉 2022-06-28 19:04:12 展开全部