一冰箱东西全部坏了，从22号至今未解决，检测机器压缩机坏了，为这事请了五天假了，这些损失惨重找谁呢，
网友保保_877731
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2021年9月下单购买美的双开门冰箱，实际搬家11月27号才开始用，满打满算6个月时间，突然冰箱不运做了，东西全部坏掉，检测报告已给到商家和平台，检测冰箱压缩机坏了，检测报告退货鉴定单已给到京东平台，及商家，从6.22号至今不解决，多次拨打京东平台及商家电话，均未解决，冰箱里几千块钱东西坏了，为冰箱的事请假，损失找谁，已经造成了严重损失，大热天的家里有孩子没有冰箱用，求助
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