高铁管家 默认勾选不需要服务 多收取费用 网友保保_492118 2022-06-29 已完结 乱收费 误导消费 没有客服处理 不知不觉多收取服务费60元 行为恶劣 欺诈消费 投诉进度 平台完结 2022-06-29 13:43:05 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-06-29 13:43:05 申请原因 申请结案 平台审核通过 2022-06-29 02:44:23 用户发起投诉 2022-06-29 02:44:21 展开全部