得物一直在踢皮球 一直不肯有实际性的做法 客户退款情况一直不肯解决
网友保保_9c8db457
已完结
当时衣服偏大我换货 咨询工作人员 工作人员说把你想要的尺码选中然后再支付一遍然后发顺丰或京东发回来就可以这边申请上一件的退款了 后面我上传单号 京东物流单号上传得物 一直上传不上去 后面咨询人工客服 后面我把单号原原本本复印给到了她 她说她帮我上传 后面快递已经寄到了得物给我的那个地址已经签收了 后面客服说三个工作日才会自动退款 后面我等了又等 小半个月还是没有信息 我就再次咨询 后面客服说我上传的物流号是错误的 我就翻之前的聊天记录和单号 我是原原本本发给之前那个客服的 不知道是有意还是无意把我订单号弄错了 后面就一直找借口 踢皮球 一直不肯退款 得物作为新一代的网络平台 这么大的一个公司 一直不肯有实际性的做法 客服一直都在踢皮球 几句话能用两个月 每次都是说两三个工作日解决 每一次都没有实际做法
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