比亚迪厂家服务态度差，厂家销售回电话困难，订单状态查询困难
网友保保_292760
已完结
我是3月份交了5000元定金，截止到现在已经4个月了，期间我打了无数次厂家客服电话，想询问订单进度情况，可是厂家客服服务态度差，始终以无权限告知电话为理由搪塞我，我说你让厂家销售部门给我回电话也行，我只是想询问一下订单的进度情况，可是始终未能如愿，在多次投诉下，厂家竟然让4s店给我调了一台一月份生产的车，到现在都半年了，谁敢要？你们就是这么搪塞客户的吗？我的唯一诉求只是想知道订单的进度，我不是不能等，我是不想等的糊里糊涂，难道让你们厂家销售电话部门给回个电话竟然有这么难吗？我要求比亚迪厂家给我回电话并要求赔偿！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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用户申请完结
申请原因
厂家还是让4s店处理，让客户撤销投诉
消费保投诉平台审核通过
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