高顿教育 cpa退学费 遭到拖延

网友保保 2022-06-29

已完结

由于客观突发原因导致无法继续学习，在2022年6月21日向高顿网校申请退还学费，联系的是课管老师，给的回复是要联系主管，让等3天给答复，结果3天过了还没有收到联系，继续追问之后又说主管 忙还没有报给主管，答应直接提交到客诉，让等3天，但是又3天过去了还是至今未收到课诉联系。 故意拖延时间不了了之，所以希望能通过消费保这个平台帮我讨回公道，让它们尽快把剩余学费退还，谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-30 11:47:28

用户补充投诉

2022-06-30 08:01:24

补充内容

接下来请通过微信联系我，或者日本手机号 81 80****6332 联系我。

用户补充投诉

2022-06-29 17:55:10

补充内容

缴费流程补充 第一次缴费： 2020/9/9 课程 36000 美国大学15个学分 12000 总计 48000 优惠5600 实付 42400 第二次缴费： 2020/10/10 改为国内学分51个 补交了 5340 340/学分 总共为 47740 （课程 30400 学分 17340）

平台审核通过

2022-06-29 17:48:34

用户发起投诉

2022-06-29 17:48:32

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