说的两年以换代修在保修期内非让用户自己跑售后

网友保保 2022-06-30

已完结

保修期内也有京东的退还无忧服务，找到商家非让用户自己去线下检测处理才能换。商家分明是以长时间的以换代修服务为噱头吸引消费者，购买后又设置诸多障碍条款来避免自己给出服务

投诉进度

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投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺 / 诱导消费

投诉诉求：

更换改善服务

涉诉金额：

286.00元

投诉编号：

95478376

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