秀动疫情退票排队人数1300两小时前进7个？！

网友保保_851153 2022-06-30

已完结

秀动人工客服不给退疫情原因票。要求在线人工客服排队提供通行证图片退款，但是人工客户排队人数1300多，等待两个小时才前进7个数！虚假排队拖延疫情退款！！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:28

处理结果

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用户补充投诉

2022-06-30 16:42:08

补充内容

提供街道封控证明！

消费保投诉平台跟进

2022-06-30 16:39:53

消费保投诉平台审核通过

2022-06-30 16:39:50

用户发起投诉

2022-06-30 16:39:48

投诉信息

秀动

投诉问题：

退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

220.00元

投诉编号：

95479049

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