天鹅到家经纪人消极怠工，一个月未找到所需保姆，故意消耗服务时间。

网友保保_819622 2022-07-01

已完结

6月5日要求寻找保姆，一直没有消息，6月20日催促一次，6月22日找到一位，面试后又说7月1日才能上户。因我已经等待很久，急用阿姨，要求找一位能尽快上岗的，但是依然拖到7月份没有找到。严重浪费我购买的服务时间。

投诉进度

企业完结

2022-07-13 11:54:06

处理结果

您好，经查询，已有专员致电与您沟通并妥善处理。感谢您的理解，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-07-01 15:08:52

跟进内容

您好，您的反馈已接收到了，将由专员跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 06:32:23

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 06:32:20

用户发起投诉

2022-07-01 06:32:18

投诉信息

天鹅到家

投诉问题：

其它中断服务

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

3380.00元

投诉编号：

95480548

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