充值话费未到帐、请求退款、谢谢、 网友保保_807107 2022-07-01 已完结 充值话费未到帐、请求原路返还退款、谢谢、 充值话费未到帐、退款 投诉进度 企业完结 2022-07-05 11:51:00 解决方案 其它 处理结果 您好,查询您使用5元抵扣券充值的话费已成功,开通权益的19.40元已原路退款,如您有哪笔未收到或有疑问建议联系优惠券页面的在线人工客服反馈核实。 企业跟进 2022-07-01 13:35:07 跟进内容 您好,您的充值记录页面有说明处理时效72小时,我们帮您跟进充值进度,请您耐心等待,有收到回复再次回复您,感谢您的理解。 平台跟进 2022-07-01 09:57:34 平台审核通过 2022-07-01 09:57:31 用户发起投诉 2022-07-01 09:57:29 展开全部