人人租不退款，三个工作日解决的事情，半个月没反应
网友保保_333333
已完结
人人租工作人员没有给我讲解要收费的具体事项，然后就开始自动扣钱，我没有拆开快递，不贴快递费退回充电宝，说是三个工作日解决，目前为止半个月没人解决问题，也没人联系我，也没有退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
