人人租平台iPad还原后死机，商家和平台推诿责任

网友保保_CYLGUD0S 2025-04-24

已完结

在人人租平台盛辉数码租赁一台iPad，已按时缴清租赁费用，在按照平台给的操作方法还原设备后出现死机情况，现在商家和平台都没人负责，原本该平台租赁设备就已经高于市场价，真的是太过分了。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-03 09:22:56

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-05-02 08:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 18:17:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-24 11:12:23

投诉信息

人人租

投诉问题：

退款纠纷服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释/道歉改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

98715413

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