人人租租赁手机出现问题商家不处理平台客服不理睬
Sun
已完结
于2024-08-06在支付宝平台上一个叫，“人人租”上租了一台全新iPhone1 5，现在手机有问题了，听筒声音时大时小，人人租平台上商家的店铺里，什么商品也没有都下架了，他这个租赁费也很高，现在目前是租机中并没有一次性买断，要求商家换货处理。人人租平台客服根本不理人，打电话不接要求赔偿赔偿
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已解决
解决方案
赔偿
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补充内容
于2024-08-06在支付宝平台上一个叫，“人人租"里店铺名叫“拓赢数码”上租了一台全新iPhone1
5，现在手机有问题了，听筒声音时大时小，平台说可以维修，可是身上就一部手机，申请需要备用机还要我交1
350的押金，根本就不合理，人人租平台上商家的店铺里，什么商品也没有都下架了，他这个租赁费也很高，高于市场价。
人人租平台客服电话一直打不进去，客服也一直呼不出来，客服服务超级差，我的问题没有解决还给我自动挂断。
从平台机制纬度来看，“以租代购“实为变相高利贷。
从商业模式纬度来看，其滥用技术，远程锁机威胁还款。
我的诉求是以市场价6399来就行买
断，或者是以6799来买断
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