6.18下单至今不发货,多次沟通无果。

网友保保_671006

已完结

6.18日下单,至今未发货,与客服多次沟通无果,至今仍未发货且无法告知何时能发。一催就用疫情原因来进行搪塞。上海这边物流早就已经恢复,别的平台购买的大件家电早就收到货货了。京东给出的解决方案就是要么无限期的等,要么取消订单。618活动已经结束,因为京东不发货,导致错过活动优惠,损害消费者的利益。涉嫌虚假宣传活动!

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,经核实反馈的订单已为您发货并签收完成,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:950618,感谢您对京东的支持,谢谢。
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