京东台电存储京东自营旗舰店主打固态优盘,使用一小时电脑死机3次

网友保保_286276

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本人购买了,京东台电存储京东自营旗舰店主打的固态优盘,店铺导购图宣传的400mb/s的传输速度,首次使用,实际使用上峰值速度不足宣传的四分之一,电脑还死机3次,最低的时候低于4mb/s.第一时间跟客服沟通,耐心的按店铺客服的要求,提供了各位数据,店铺就一直敷衍了事,没有处理意见。后跟京东客服沟通,京东客服,一味袒护店铺,本着店大欺客的原则,不承认产品存在质量问题的现实,导致消费者的合法权益严重受损,于是,本人特此投诉,投诉内容在订单下的评论里,有本人与客服完整的聊天记录,本人保证投诉内容真实可靠,愿承担相应法律责任。

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