包裹在站点不给退回，

网友保保_634185 2022-07-01

已完结

包裹6月23号申请退款，一直在站点不给退回，崔处几次，没有效果，也不解决，

投诉进度

企业完结

2022-07-07 10:26:30

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-07-01 15:51:06

跟进内容

您好，商城订单问题辛苦联系950618处理，祝您生活愉快~

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 15:47:26

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 15:47:23

用户发起投诉

2022-07-01 15:47:21

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

其它

投诉诉求：

退回快件退费

涉诉金额：

5283.00元

投诉编号：

95482143

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