京东物流冰箱运输损坏拒赔1.2万只赔3500
网友保保_gzVN4RD6
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我于2025年3月24号使用京东物流下单寄了一个冰箱 到达目的地后外包装破了可以直接看到里面烂了 报价1.2万 客户拒收后回来拆包发现多处运损 内胆也裂了 京东不愿意按照货物理赔 只给3500理赔 多次打京东客服950616去投诉无果
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理赔专员不处理问题 一直都是重复说
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解决方案
赔偿
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补充内容
专员说只能给3500 4500的理赔 一直都在重复 反反复复说了一个月了
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