京东物流未按今日达配送且未经同意擅自签收
网友保保_FK58AFga
已完结
我在2025年5月3日在京东平台上下了订单，显示是今日达，一款联想蓝牙耳机，结果当天下午3:30到站点后没有派送，第二天一看，货都没拿到，已经被签收掉了
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已经跟物流客服已经协调好，继续派送了，麻烦了。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
补充内容
都已经跟客服讲过了，不申请退款了，继续给我配送，结果第二天直接给我签收掉了
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跟进内容
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