在京东买的马桶 申请售后 长达72小时不退款 京东客户一拖再拖

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在京东买的马桶 申请售后 运回的也是京东快递 显示28日中午签收 可提供运单编号 京东客服说48小时退款 可是现在已经超过72小时了还没有解决 每天打客服电话都说让我等24小时 过了24小时没有任何解决方案 再打还是让我等24小时 无线循环 总是就说那么两句话 就是等 联系卖家说72小时退款 过了72小时也不给退

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卖家称没有收到货 如果是真的话 我就想知道为什么没有收到货会被签收 打快递电话没人接 我就想问问京东快递是谁给他的权利没有送到货 快递自动签收了 京东快递是真么办事情的吗
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