购买阿玛尼手镯，次品寄给我，不与解决。推脱责任

网友保保_522303 2022-07-01

已完结

一次次的欺*，退货责任。一直认为是客户问题。两三次寄来寄去，都是次品寄给我。不给解决。一直不正式问题

投诉进度

企业完结

2022-09-16 15:46:43

处理结果

您好，核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

企业跟进

2022-07-05 14:37:26

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2022-07-01 16:49:27

消费保投诉平台审核通过

2022-07-01 16:49:24

用户发起投诉

2022-07-01 16:49:22

投诉信息

得物

投诉问题：

假冒/二手商品商品丢失/损坏商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1200.00元

投诉编号：

95482329

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