京东包庇售卖三无产品的商家

网友保保_891651 2022-07-02

已完结

6月21日我在京东商城买了一瓶泰国金老虎药 6月26日收到货后发现商品没有生产日期没有生产地址没有生产许可证我怀疑是三无产品然后我就去找京东官方来处理这件事情但是京东客服一直推来推去的不解决我在6月26日反馈的问题京东在7月1日才给我回电并且还是在我一直催促反馈才来电的京东专员给我回电服务非常差他们处理的是让我退货退款其他也没有什么赔偿处罚商家

投诉进度

用户申请完结

2022-09-23 06:23:23

消费保投诉平台跟进

2022-07-02 13:18:45

消费保投诉平台审核通过

2022-07-02 13:18:42

用户发起投诉

2022-07-02 13:18:40

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

39.30元

投诉编号：

95484662

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