机票退票办理三日仍未办理成功

网友保保_226425 2022-07-02

已完结

北京健康宝出现弹窗机场不让出行本人在智行上办理退票从2022年6月30日至2022年7月2日仍未办理成功并且期间不断换人办理多次提交材料

投诉进度

企业完结

2022-07-02 15:43:10

处理结果

订单17753317237,伊宁伊宁机场-北京首都机场T2,7月4日16:40:00-7月4日22:35:00,国航CA1234。消费者因疫情无法出行要求全额退款，企业已联系操作非自愿退票，款项已到账，达成一致，办结。

消费保投诉平台跟进

2022-07-02 14:00:29

消费保投诉平台审核通过

2022-07-02 14:00:26

用户发起投诉

2022-07-02 14:00:24

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

其它退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1532.00元

投诉编号：

95484765

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