京东自营平台退货申请通过后,不上门取件

网友保保_651961

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2022年6月6日于海尔京东自营旗舰店下单购买价值1299元(折后实付款1189元)的电热水器。因质量问题申请退货,6月15日京东平台审核通过退货申请。此后,京东物流多次以短信通知“取件单未预约成功”,拨打短信中的联系电话,每次都是电话正忙。京东物流来电反馈,只有正在协调站点解决问题,半个多月毫无进展。

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评论 1
网友保保_364419

后来取件了吗

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