商家强买强卖,未成年拒绝退款

网友保保_158978

已完结
商家强行发货拒绝了我的退款申请,在没有发货、没有任何损失的情况下仍然强行发货,强迫我接受商品。首先不退不换是不合法的,消费者拥有退换货权利,商家知法犯法,仍然坚持不退不换,蔑视法律,而且产品没有拆封,不影响商家的二次销售,商家自己标明的是拆盒不退不换,所以构不成商家与消费者之间的默认协议,而过分的是商家在未拆盒情况下仍然拒绝退款,强行发货,强行买卖。我再次申请退款商家仍然不受理,装聋作哑。其次,我已经告知商家,购买者为无民事能力的未成年,购买的物品无法律效应,但是商家依然坚持不退不换,态度强硬。而且法律规定盲盒适用于七天无理由。附件里上传了我跟商家沟通的全过程和商家的营业执照外加相关资料。希望尽快核实,麻烦处理,谢谢。

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