在人人租平台租一辆电动车,租期为2022年4月和5月,到6月份仍然在扣除月租,联系人人租站点后,站点经核实,承认错误,并说安排退款,然后就联系不上了,然后找人人租平台反应问题,平台方也是安排专员处理,专员方一直在放假,要么还是联系不上,