福建中国移动低价展示诱导消费者实际无法购买

网友保保 2022-07-04

已完结

自己想要而外添加流量包自己在移动营业厅app上看到有个20元有20GB+视频会员的，自己就去购买实际点开页面却不可购买，但是自己退出页面重新登入进去还能购买但是再去购买还是无法支付，移动这就是在低价诱导消费者，虚假宣传，并且客服的态度也很差

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-04 14:59:38

平台审核通过

2022-07-04 10:00:18

用户发起投诉

2022-07-04 10:00:16

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