圆通快递员发送的丰巢开箱密码错误,无法开箱取件,现快递员不解决问题也接电话。

网友保保_926374

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本人于6月中旬寄送价值600元左右真丝衬衣一件,系统显示6月22日到达收件人小区,并显示由快递员放快递柜。但收件人无法根据快递员提供密码开箱取件,收件人多次联系快递员也未解决问题,6月22日至今收件人仍未收到快件,快递员目前电话拒接已联系不上,本人也多次联系圆通客服但无任何后续反馈。本人要求圆通返回本人寄送的快递件,如已丢件要求赔偿损失。

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