使用一两个小时归还两天后扣款84

网友保保_554664 2022-07-04

已完结

退款解释、系统故障问题为什么要客户来买单？人工电话打不进去、

投诉进度

企业完结

2022-07-04 14:32:57

处理结果

您好，用户问题已经处理！

企业跟进

2022-07-04 14:31:50

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 13:11:47

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 13:11:44

用户发起投诉

2022-07-04 13:11:42

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通系统故障收费问题

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

84.00元

投诉编号：

95490169

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