充值不到账，虚假宣传

网友保保_181929 2022-07-04

已完结

29.4抵100元话费充值，付款后话费没有到账只收到一条短信，有一条不明链接要求点进去才能兑换

投诉进度

企业完结

2022-07-05 11:27:37

处理结果

您好，神奇特权是20张*5元的话费抵扣券权益，每次充值100元可以抵扣5元，短信链接中会有使用流程和客服，不喜欢可以退款：29.40元已原路退款，如有疑问可联系4009668012，感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2022-07-04 21:25:44

消费保投诉平台审核通过

2022-07-04 21:25:41

用户发起投诉

2022-07-04 21:25:39

投诉信息

神奇特权（玄裔-眸兮-玄亓电商）

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.40元

投诉编号：

95491634

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