和大家的问题一样,激活扣费,说半年给退。这都快一年了,也没见他给退款

网友保保

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工作人员通过微信联系说,更换POS机,没有任何押金和激活费用等,等他们发货时也和工作人员再三确认没有押金和激活费用,他们也确认没有。等拿到机器要用时,客服人员说要399元的激活费用,消费者问是不是刷完就马上退回钱款,客服说是的,后面又让进行首刷消费,说是两笔钱款会一起到账。消费者实际刷卡后,一直不到账,后联系客服人员申请退款,客服人员却说押金需要半年左右时间才能退款。

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涉诉金额:
399.00元
投诉编号:
95494251
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