拒收后要求退款
网友保保_957479
已完结
我在平台取消订单后，我拒收货物，商家要求我承担退回运费，退回运费高达6倍多，要620元退回运费，发货运费才99元，不给我退款。我的诉求是退回运费我不承担，因为我拒收，交易未完成，平台商家给我退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
之前说退回运费是620元，现在要750元，漫天要价，欺骗消费者。之前说运费险能报，现在又说运费险报不了。
用户补充投诉
补充内容
配件是装到电动车上的，配件和电动车一共4798元
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