我在京东购买的浴室柜,商品质量问题,台盆不正,台盆与墙面有缝隙,镜柜面倾斜,要求商家退款退货

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我在京东购买的浴室柜,商品质量问题,商家客服,服务态度恶劣,多次联系,推三阻四,让我做无用的等待;台盆质量问题,1、台盆不正,台面是平行四边形,不是长方形,右边差0.8毫米,左边亦是0.8毫米;2、镜柜右侧门扇面明显倾斜,导致出现0.5毫米缝隙,有图为证;3、台盆不正,导致柜子右部和台盆底部不能完整贴合;有图为证;4、台盆不正,台盆前面缩进0.5毫米,导致柜子前面和台面不在一个平面,有图为证。后又多次联系商家,申请退货,无果,后请求京东官方客服出面,申请退款退货;京东官方客服与商家沆瀣一气,不给我解决问题,故求助消费保平台。

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