投诉聚师网，欺骗消费者，霸王条款，诱导消费

网友保保_167858 2022-07-06

已完结

5月份初，有报教资的打算，点进一个网站，我本来就像了解一点信息，点进去之后那个客服让加那个人微信，我不想报他的班，我自己准备，然后他自己有一套说辞，说自己准备就考上可能性不大，他的课是直播，每周三节，看看就行了。交完钱后，就让我加了另一个人微信，让我注册聚力成师APP的账号，发现与实际不符，全是回放，没有直播，也没老师解疑，他说让我报VIP课，先报的为基础课程，那段时间忙一点也没管，结果给我一天三次VIP广告给我整了一个月，我说我课程没看，书籍没用，要求退款，结果两人互相推责，不讲理，其中所谓的服务老师态度恶劣，利用霸王条款压榨。

投诉进度

平台完结

2022-07-08 11:25:53

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-08 11:25:53

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-07-06 18:29:21

平台审核通过

2022-07-06 00:07:26

用户发起投诉

2022-07-06 00:07:24

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